Agenda szkolenia:
1. Rejestracja platformy Comodo One i logowanie do konsoli ITSM.
2. Tworzenie kont administratorów i firm w konsoli.
3. Instalacja agenta do komunikacji z konsolą.
4. Tworzenie profilów.
5. Instalacja antywirusa Comodo zdalnie z konsoli.
6. Tworzenie wykluczeń w profilu i opcji monitorowania stacji roboczych.
7. Zmiana reputacji plików, tworzenie raportów, zarządzanie aktualizacjami, kontrola urządzeń.
8. Instalacja agenta na telefonach.
9. Tworzenie profilu i zarządzanie telefonem.
Jak używać dodatkowych narzędzi serwisowych:
1. Obsługa Sevice Desk
2. ITSM zdalny pulpit
3. Tworzenie zgłoszeń serwisowych wprost ze stacji roboczej.
4. Zarządzanie zgłoszeniami w Service Desk, tworzenie kont użytkowników.
5. Patch Management
Cena szkolenia zawiera:
1. Szkolenie praktyczne,
2. Materiały szkoleniowe,
3. Lunch + przerwy kawowe,
4. Autoryzowany egzamin praktyczny Comodo ITSM,
5. Certyfikat inżyniera Comodo ITSM,
6. Licencje NFR dla inżyniera
Czas trwania szkolenia:
Szkolenie trwa od 9:00 do 15:00
Przerwa obiadowa ok godz 12:00
Szkolenie certyfikujące:
Inżynier Comodo ITSM
Miejsce szkolenia:
Katowice ul.Paderewskiego 35
Długość szkolenia
1 dni x 6 h (całość 6 h)
Cena szkolenia:
1000 PLN + VAT
Terminy szkoleń:
13.12.2019 wolne miejsca
Wymagania:
Znajomość konfiguracji sieci komputerowych,
Podstawowa znajomość zagadnień związanych z TCP/IP.